CARTELLA UTENTE - PROGETTO DI ASSISTENZA INDIVIDUALIZZATO

Cartella Utente si propone di offrire uno strumento in grado di aiutare chi opera nell’ambito della assistenza domiciliare a pianificare, organizzare, registrare ed archiviare gli interventi erogati a domicilio dell’utente.

Il Software è nato per per aiutare gli operatori delle Cooperative Sociali a gestire i dati relativi agli utenti che beneficiano, nell’ambito del servizio di assistenza domiciliare, di un Progetto di assistenza Personalizzato.
Con questa applicazioni possono essere registrate e gestite tutte le attività di erogazione di servizi, dalla registrazione dell’utente alla stampa del contratto di fornitura, dalla registrazione degli interventi alla fatturazione degli stessi.

Di seguito Vi descriviamo brevemente alcune delle aree e delle funzionalità del software.

• CARTELLA UTENTE OGGI..

All’ingresso nel programma viene subito aperta questa maschera che provvede a fornire dei dati di sintesi sulla situazione dei dati ad oggi ad oggi; Riepiloga il numero delle assistiti registrati, il numero dei buoni di servizio attivi, anagrafica medici e operatori, interventi codificati ecc..
In questo modo fin da subito è possibile avere una visione globale e di sintesi sullo stato attuale delle prestazioni.

• ANAGRAFICA ASSISTITI 

Parte essenziale del sotware è costituita dalla scheda relativa all’anagrafica dell’assistito.
All’interno di questa scheda vengono registrati gli elementi identificativi dell’associato, quali dati anagrafici e di residenza, i nemeri di telefono e stato civile, ma non solo; è stata dedicata molta attenzione anche alla registrazione dei dati relativi al medico curante ed allo stato di salute dell’assistito. Il software “propone”, all’atto di una nuova registrazione un codice progressivo identificativo che permette di identificare in maniera univoca il singolo utente.

• CODIFICA INTERVENTI

Una diversa area è stata destinata alla codifica degli interventi.
Mediante un codice ogni singolo intervento viene identificato in maniera inconfondibile, a seconda del tipo di intervento, dalla durata dello stesso e dal numero di operatori addetti. In questa tabella possono essere inseriti tutti gli interventi codificati dall’ente pubblico  che istituisce l’accreditamento, che verranno poi utilizzati sia per la registrazione del buono di servizio, sia per la fatturazione degli interventi forniti dall’accreditato.

• BUONO DI SERVIZIO - PROGETTO INDIVIDUALIZZATO

Con la registrazione del buono di servizio (progetto di intervento), all’interno del programma si intende codificare gli interventi di cui ogni singolo utente può fruire in maniera parzialmente gratuita ( una parte è a carico del cittadino), la durata del buono, la frequenza e le modalità di somministrazione del servizio, la quota a carico dell’ente autorizzante, la quota a carico del cittadino.
Questa maschera è anche fondamentale per la pianificazione degli interventi settimanali, al fine di ottimizzare la gestione degli operatori, e di fornire un servizio efficiente e funzionale.
Anche in base ai dati contenuti in questa maschera verranno poi generate le fatture, in funzione delle fasce di reddito del cittadino e delle quote di ripartizione attribuite dall’ente accreditante.

• REGISTRO INTERVENTI

La parte principale e più importante del programma è costituita dal Registro delle prestazioni effettuate, all’interno del quale vengono annotate, per ogni singolo assistito, tutte le prestazioni effettuate dagli operatori. Il giorno, la tipologia di intervento, l’orario, la durata ecc., dati che verranno poi utilizzati per arrivare alla fatturazione, alle statistiche sugli interventi ecc…

• FATTURAZIONE 

Cartella Utente ha un proprio registro delle fatture emesse. In questa finestra vengono elencate le fatture emesse, e la ripartizione della spesa tra Utente assistito e Comune. Nel dettaglio della fattura si possono poi ottenere la lista delle prestazioni fatturate, l’assistito, il criterio di ripartizione dell’addebito ecc.. Altre regole più complesse sulla fatturazione possono essere gestite nell’area “configurazione” del programma.